Bättre äldreomsorg med bättre förutsättningar för vikarier
Äldreomsorgen står inför stora utmaningar. Samtidigt som antalet personer över 85 år förväntas öka kraftigt de kommande åren har många kommuner svårt att både rekrytera och behålla personal. I denna verklighet spelar vikarier en avgörande roll då ungefär en femtedel av alla kommunalt anställda inom äldreomsorgen är vikarier. Nu har det dock kommit en studie som visar att vikarierna inom äldreomsorgen behöver bättre förutsättningar för att omsorgen ska bli trygg och kvalitativ.
En ny studie från Högskolan i Gävle, där 16 chefer inom kommunal äldreomsorg intervjuats, visar att tillfällig personal är en nödvändig del av verksamheten. Men studien pekar också på att vikarier behöver bättre förutsättningar för att kunna bidra till en trygg och kvalitativ omsorg.
Kontinuitet skapar trygghet
Äldreomsorgen är en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Därför är vikarier ofta avgörande för att verksamheten ska fungera. Men när nya personer ständigt kommer in i verksamheten kan det påverka både arbetsgrupperna och kontinuiteten för de äldre.
Enligt forskarna i studien lyfter nästan alla chefer fram vikten av att samma vikarier återkommer till verksamheten. När vikarier får möjlighet att lära känna arbetsplatsen, kollegorna och de äldre som får omsorg byggs både kompetens och trygghet upp över tid.
Vikariepooler kan vara en del av lösningen
Ett av förslagen som lyfts fram i studien är att utveckla vikariepooler. Tanken är att samma personer ska återkomma till samma eller liknande arbetsplatser i stället för att ständigt skickas till nya verksamheter.
Cheferna betonar också betydelsen av en bra introduktion och att enhetschefer får större inflytande över rekryteringen. På så sätt kan vikarierna bli en mer integrerad och långsiktig del av verksamheten.
Samtidigt framhålls att äldreomsorgen ser olika ut beroende på verksamhet och geografiska förutsättningar. Behoven inom hemtjänsten skiljer sig från dem på särskilda boenden, och lösningar som fungerar i städer passar inte alltid i glesbygd. Därför behöver beslut om bemanning ofta fattas nära den verksamhet där de ska genomföras.
Förändrade omsorgsbehov kräver nya lösningar
Människor bor idag kvar hemma längre än tidigare. När äldre väl flyttar till ett särskilt boende sker det ofta senare i livet och med mer komplexa vård- och omsorgsbehov.
Denna utveckling ställer högre krav på personalens kompetens. Flera av de intervjuade cheferna menar därför att äldreomsorgen behöver se över arbetsfördelningen och skapa nya yrkesroller. Ett exempel är servicepersonal som kan utföra arbetsuppgifter som inte kräver omsorgsutbildning. Det skulle kunna frigöra tid för undersköterskor och annan omsorgspersonal att fokusera på sina kärnuppgifter.
Rätt kompetens på rätt plats
Diskussionen om framtidens äldreomsorg handlar ofta om behovet av fler medarbetare. Men studien visar att frågan är mer komplex än så. Det handlar inte bara om att bli fler, utan också om att säkerställa rätt kompetens på rätt plats.
För att möta framtidens utmaningar behöver äldreomsorgen både attrahera och behålla personal, skapa kontinuitet och utveckla organisationen utifrån de förändrade behov som finns. Att ge vikarier bättre förutsättningar kan vara en viktig del av lösningen.
Information om studien
Forskarna intervjuade 16 chefer på fyra organisatoriska nivåer inom kommunal äldreomsorg i en svensk kommun. Hemtjänst och särskilda boenden ingick.
I studien undersöktes chefernas erfarenheter och uppfattningar. Den mätte inte hur olika bemanningslösningar faktiskt påverkar exempelvis vikariernas prestationer eller omsorgens kvalitet.
Studien ingår i forskningsprogrammet FlexA FLOC – Flexibelt arbete: möjligheter och utmaningar och har finansierats av Forte. Intervjuerna genomfördes 2023.
Källor:
